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家政服务洗衣服

发布时间:2024-01-24 1:07:51

  1. 家政服务对员工的培训有哪些内容?
  2. 家政服务包括哪些内容
  3. 家政服务对员工的培训有哪些内容?

一、家政服务对员工的培训有哪些内容?

1.家政服务员的礼仪

一、家政服务员的道德品质和行为准则

二、家政服务员的基本礼节礼仪

2.家居卫生保洁

一、衣物洗涤、熨烫和保养

不同服装的洗涤技巧

掌握各类服装的熨烫要领

衣物晾晒的正确方法

二、家居的清洁

室内空气的净化常识

怎样进行居家消毒

室内怎样防潮

居室如何防虫

清洁剂的认识及使用方法卫生间的清洁原则

家居垃圾的处理

除去垃圾桶异味的材料

3.家庭膳食和合理营养

一、食品原料清洗的细节

二、烹调的技法

烹调的基本技术

常用的烹调方法

三、幻何保证饮食安全

食物中毒的种类

食物中毒的家庭急救

食物中毒的预防

哪些食物容易中毒

哪些食物不宜同时食用

4.家用电器的使用、维护和日常清洁

电冰箱的使用、维护与清洁

电视机的使用、维护与清洁

洗衣机的使用、维护与清洁

空调的使用、维护与清洁

吸尘器的使用、维护与清洁

5.家居安全与急救

一、家庭火灾的防范与急救措施

二、天然气、煤气、液化气的守全与急救常识

三、其他事故的预防与急救知识

四、紧急呼救常识

二、家政服务包括哪些内容

家政服务内容:

1、家庭服务 2、家庭护理 3、家宴服务 4、母婴护理 5、幼儿托管

6、孝心服务 7、导游导购 8、宠物托管 9、公司保洁 10、维修服务

11、家庭保洁 12、园艺服务13、 配送服务 14、汽车保洁15、 维修服务

16 、幼儿用品 17、宠物用品18 、保洁用品19、代理购物 20、用品出租等等生活的方方面面。

家政服务涉及20多个门类,200多个服务项目。适应市场需求的多样性特点,家政服务也呈现出多样化发展态势。传统的保洁、搬家、保姆等项目不断细分,月嫂、陪护、聊天、理财、保健等服务不断成为家政服务的主要内容。

家政服务是指将部分家庭事务社会化、职业化、市场化,属于民生范畴。由社会专业机构、社区机构、非盈利组织、家政服务公司和专业家政服务人员来承担,帮助家庭与社会互动,构建家庭规范,提高家庭生活质量,以此促进整个社会的发展。

扩展资料:

发展特点

1、市场

据初步调查显示,目前全国家政服务业各类服务企业和网点近50万家,从业人员1500多万人,年营业额近1600亿元。从家政服务企业规模看,大部分企业营业额在50万元左右,少数规模较大的企业年营业额已达1000万元以上。

2、服务内容

家政服务涉及20多个门类,200多个服务项目。适应市场需求的多样性特点,家政服务也呈现出多样化发展态势。传统的保洁、搬家、保姆等项目不断细分,月嫂、陪护、聊天、理财、保健等服务不断成为家政服务的主要内容。

3、连锁经营

现代流通方式在家政服务企业中得到快速推广。多数企业已改变原来的单店经营模式,积极采用连锁经营等现代流通方式,服务网络逐步向全国甚至国外延伸。一些企业经营门店已达到50家以上,实现了跨区域连锁化发展。

4、专业化

近年来,专业化程度高的家教、理财、保健等新兴服务进入家政服务范畴,月子护理、搬家、保洁、婚介等传统服务的专业性越来越强,对从业人员的专业水平要求不断提高,越来越多的家庭也开始重视家政服务人员的学历和培训水平。

5、服务质量

家政服务业的多样化快速发展,为人民群众提供了高质量、个性化和安全便捷的服务享受。年迈双亲可以得到温馨照料和陪护,婴幼儿童得到细心看护和教育,繁杂的家务得到专业料理和服务,家政服务已成为服务百姓日常生活不可或缺的重要行业。

参考资料:百度百科--家政服务

一、家政服务对员工的培训有哪些内容?

1家政服务员的礼仪

一、家政服务员的道德品质和行为准则

二、家政服务员的基本礼节礼仪

2家居卫生保洁

一、衣物洗涤、熨烫和保养

不同服装的洗涤技巧

掌握各类服装的熨烫要领

衣物晾晒的正确方法

二、家居的清洁

室内空气的净化常识

怎样进行居家消毒

室内怎样防潮

居室如何防虫

清洁剂的认识及使用方法

地面的清洁方法

门窗的擦洗窍门

不同家具的除污技巧

清除沙发污渍的诀窍

卫生间的清洁原则

家居垃圾的处理

除去垃圾桶异味的材料

3家庭膳食和合理营养

一、食品原料清洗的细节

二、烹调的技法

烹调的基本技术

常用的烹调方法

三、幻何保证饮食安全

食物中毒的种类

食物中毒的家庭急救

食物中毒的预防

哪些食物容易中毒

哪些食物不宜同时食用

4 家用电器的使用、维护和日常清洁

电冰箱的使用、维护与清洁

电视机的使用、维护与清洁

洗衣机的使用、维护与清洁

空调的使用、维护与清洁

吸尘器的使用、维护与清洁

熨斗的使用、维护与清洁

微波炉的使用、维护与清洁

电饭锅的使用、维护与清洁

高压锅的使用、维护与清洁

煤气灶的使用、维护与清洁

抽油烟机的使用、维孝户与清洁

热水器的使用、维护与清洁

家用电脑的使用、维护与清洁

5家居安全与急救

一、家庭火灾的防范与急救措施

二、天然气、煤气、液化气的守全与急救常识

三、其他事故的预防与急救知识

四、紧急呼救常识